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현대 영업은 제품중심에서 어떤 중심으로 변화하고 있는가?
기타
현대 영업은 제품중심에서 어떤 중심으로 변화하고 있는가?
문제
현대 영업은 제품중심에서 어떤 중심으로 변화하고 있는가?
보기
①
상황중심
②
고객중심
③
서비스중심
④
프로세스 중심
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정답: 2번
해설
현대 영업에서는 상품의 비차별화가 가속되고 있기 때문에 세일즈의 차별화는 고객으로부터 나오고 있는 상황이다.
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